解決他人的問題 才是成功的創新價值|打Game學!用遊戲引發學習潛能

2020-11-30
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解決他人的問題 才是成功的創新價值|打Game學!用遊戲引發學習潛能

葉丙成

為了推廣翻轉教育的理念,葉丙成從全台巡迴演講開始,再到借調為新創公司執行長,無論是透過演說,或實做推廣,都只為能提供給學校經營者、教育者一種不同以往的教學思維與作法,為埋下下一代的創新種子而不斷努力。

回台大教書這些年來,我有一個很深刻的感受:學生的思維從小被教育定型,到了大學階段才要改變,真的太慢了!為了提倡翻轉教育,6年來我在全台各地演講超過600場,希望提供學校不同的思維與作法。

為了實際應用並擴大推廣翻轉教育的理念,我們新創了BoniO(幫你優)公司,而許多人所熟悉的PaGamO,發想自台語的「打Game學」,是用線上遊戲的糖衣來包裝知識學習的目的。如何成功結合教育理念與創新創業?又要如何在公益與營利之間獲取平衡?這些都是我們正在闖關中的真實挑戰!

深化翻轉理念來推動教育創新

過去的傳統教學有兩個問題:第一是每個學生都在教室裡用同樣方式與步調學習,忽略了個體差異;第二是許多老師無法在第一時間發現學生的學習問題或錯誤理解,只能靠作業及考試來驗證成效,而學生的學習熱誠往往就被不斷的考試給磨壞了。

而翻轉教育的概念,主要是在「時間」與「空間」的翻轉,老師準備影片讓學生在家裡預先觀看,到教室後再進行演練討論,老師可以經由實際觀察學生的表現狀況,照顧到每個學生的差異與需求,更重要的是,要養成學生靠自己學習的能力。

其實讓學生在家裡先讀的概念,從古至今甚至國內外都有,只是過去的媒介可能是紙本或影片,現在有科技資源可以做得更好。國外的翻轉教育多從「教學有效性」出發思考,但我認為在台灣推動翻轉教育的重要意義在於,傳統東方文化的價值認為一個好老師應該是「人師」,而不只是「經師」,必須對學生的生命有所啟發影響,透過演練討論,老師有更多時間可以關照學生。

我們推動的翻轉教學、教學創新,是要由下而上,讓老師打從心裡認同,再去感動另一位老師。這6年來,我們觀察到許多熱血老師,在各自領域推廣翻轉教學,來影響更多的老師,許多志同道合的老師更自發組成社群,聚在一起準備課程教材、設計教案,我相信這將成為一股新的教學文化,長遠影響台灣的教育。

用遊戲引發學習潛能

我們將這樣的翻轉理念,落實到新創成立的BoniO公司。BoniO的商業模式主要是提供服務給企業、學校或家長,包括B2B及B2C:對企業的教育訓練是B2B,對一般家長則是B2C。

B2B部分是透過PaGamO這樣的遊戲平台,將企業的教育訓練或內容課程轉換成題目,例如金融機構的法律條文或零售業的產品知識,用「以賽代訓」的概念讓員工參與,像是特力和樂便採用PaGamO定期舉辦比賽,把產品介紹的知識變成選擇題,員工想要獲勝就會認真答題,同時有效記憶內容。

簡單來說,我們提供的服務能幫助企業讓員工快速了解知識性內容,目前很多企業,包括玉山銀行、國泰人壽、特力和樂、諾華製藥、賽默飛,甚至微軟全球總部,都是透過PaGamO進行教育訓練,同時中華民國心臟醫學會、肺癌學會也是使用這樣的平台來進行知識訓練。

營利與回饋的平衡難關

作為新創事業,BoniO剛開始的初衷是想要先幫助台灣比較缺乏資源的孩子學習,再從其他地方開拓財源,因此免費提供全台灣的學生與老師使用,目前台灣中小學使用者已達140多萬人,但這些部分一直在燒錢。當初做決策時確實比較樂觀,創造營收並不是像大家想的那麼容易,這也成為鞭策團隊積極推進以改善營收的一大動力。

在學習服務部分,因應課綱調整,BoniO提供台灣唯一有效幫助學生深度養成閱讀素養的線上服務,但這樣的服務必須不斷產出新的文章、題目與教學影片,成本很高。我們不斷思考,要如何達成理想讓更多孩子有機會使用,同時也要讓公司能夠很好的生存下去。

對此,我們決定發展一個偏向社會企業的「one-for-one」模式:當有認同理念的家長購買一個帳號時,我們就捐助一個帳號給中低收入的弱勢孩子。從去年到現在,總共捐出5,000多個帳號給相關機構或學校,慢慢地我們有更多資源去幫助弱勢孩子,公司也愈來愈接近營收目標,預計今年可以達到收支平衡。

自主學習能力就是競爭力

面對快速變遷的世界,一個創新人才必須具備的首要能力,是要能主動尋找資源並且自主學習,目前在業界這也是普遍的現況:當你需要某個技能,可以到網路找線上課程資源自己學習。「自主學習能力」,也就是你的競爭力。

「創新」這件事,其實是有前提的。成功的創新,關鍵在於有沒有解決別人的問題。如果是為愈多人解決的問題,這項創新的價值越高;但如果做出了一個很酷、很新奇的東西,但沒有解決別人的任何問題,那麼這個創新基本上沒有價值,只是自我感覺很好,放到市場上不會有人願意購買。

一直以來,台灣的教育非常重視課業及考試成績,孩子在成長過程中,並沒有被鼓勵從生活中找問題來解決,也因為分數主義的關係,變成對生活無感,失去了觀察動機,遑論去解決問題,這是令人十分擔憂的。想要從教育培養創新人才,要先看到別人的問題、解決別人的問題,才能提出好的解決方法。

創新是一個思維態度,你必須無時無刻都是一個創新的人,才有機會在需要創新的時候,出現犀利的idea。所以在平常生活當中,就要養成這樣的敏銳度,不斷去挖掘別人沒注意到或沒辦法解決的問題,去思考可行或有效的解決方法,因此「同理心」與「換位思考」非常重要。

挖掘、發覺出值得解決的問題,是創新最重要的一步。如果能比別人更早看出問題,比別人更多時間去想出解決方法,這就會是你的機會。

葉丙成簡介

台大電機工程學系教授。2013年起積極投入翻轉教學,提倡創新教育方式。2014年共同創立BoniO Inc.幫你優,借調擔任執行長。2014年帶領PaGamO團隊擊敗43國 426團隊,贏得Wharton-QS Reimagine Education世界教學創新大獎。2015年與呂世浩等多位教育工作者共同創辦8年一貫的體制外實驗教育機構「BTS無界塾」,並擔任塾長。

文章來源:社會經濟入口網

關於社會經濟入口網:

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勞動力發展創新中心為勞動部勞動力發展署所屬單位,配合政策及社會經濟環境變遷需要,以創新、專業與效能為核心價值,辦理勞動力創新發展事項,期對國內產業面及人才提升有所助益。為推動與民間合作發展社會經濟與推動社會企業相關任務,運用多元就業開發方案及培力就業計畫等工具,並研究結合創業貸款資源或創新補助模式,協助社會企業暨社會創新組織育成、培育相關人才並創造就業機會。

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