2024桃社企競賽暨第九屆尤努斯獎＿社交溝通練習

台灣特殊教育現況說明：

目前台灣實施共融教育，將特需生融入普通班，但隨著特需生比例逐年成長，近20年來特需生人數成長81%，佔總學生數 6%，普通班中平均每 25 人就有 2 人是特需生，班班有特需生為教育現況。但是「特教師生比例長年嚴重失衡」，再加上特需生先天社交對應社會的方式不同，使得特需生在班上遭同儕排擠、或有情緒壓力等問題時，未能及時獲得幫助的情況時常發生。

社交技巧的重要性：

社交練習能幫助孩童在學習過程中建立積極的人際關係，若孩童缺乏社交練習，除了在求學過程中容易遇到挫折，更可能影響到未來求職發展。因此，提升孩童的社交技巧，不僅有助於提升孩童的正向學業情緒，更能進一步增強其生涯自我效能。

通過與同儕、教師和其他社會成員的互動，孩童能獲得更多支持和鼓勵，這些正向的社交經驗能夠提升他們對學業的期望和價值感，從而促進其整體學業表現和生涯發展。研究結果顯示，學生的期望價值、正向學業情緒與生涯自我效能之間存在顯著的正相關，且正向學業情緒在其中具有中介效果。這意味著，學生對學業的期望和價值感能夠透過提升其正向學業情緒，進而增強其生涯自我效能。

▷ 我們想幫孩子打開一扇溝通的大門

本團隊以資訊科技解決教育問題為使命，運用資訊技術、人工智慧技術及整合策略夥伴資源，解決兒童教育、特殊教育學習問題，提升教育環境品質，實現有教無類、公平教育權的永續發展目標。以社會創新價值的社會企業商業模式，希望協助解決目前特教學習問題，確保所有的孩童都能獲得平等、高品質的教育。

全國，適用於國小一年級至六年級，導入教材資源予特教班、資源班、巡迴輔導、專輔老師等校方。

目前特教環境受到什麼限制？

針對台灣特殊教育面臨的社會性問題，現有的解決方案主要以增辦教師對特需生相關認識的教育研習、小班教學模式，以及增強家校合作這三方面，這些方案某種程度上緩解了特需生面臨的社會性問題，但仍依賴家長與教師的配合。然而，師資缺乏的現況，使這些方案的實施受到了限制。大量的研習計劃雖然有助於提升教師的專業能力，但也可能給教師帶來心理和物理上的壓力，影響其持續服務的意願。要解決這些問題，真正有效的解決方案還需來自更全面的教育改革。

▷ 我們為孩子創造了專屬的溝通練習小夥伴

本團隊研發「AI SOLLY 特殊教育社交練習小夥伴」，是全台首創幫助特需兒童進行對話練習的AI互動夥伴，旨在將教學模式與特教教材導入AI系統，提供老師強大的教學輔助工具，以下是系統亮點介紹：

一、系統多元化應用，配合老師教學需求

AI SOLLY 系統可透過課堂多人演練與個人課後演練的方式教學。課堂上，老師可融合自身教案，利用AI進行情境練習，讓特需生在實際情境中互動，並獲得即時反饋。課後，老師可針對個案，選擇符合其需加強的學習目標，進行個別化訓練。這解決了教學資源不足和人力資源匱乏的問題，讓每位特需生能擁有更多社交練習機會。

二、教學內容符合108課綱特殊教育領域

系統導入數位化特教教材，以「處人、處己、處環境」三大學習向度出發，並延伸出四大學習領域：校園生活技巧、問題解決技巧、情緒處理技巧與人際互動技巧，從中再衍伸出50篇學習主題和100種貼近國小學童日常的生活情境供學生練習，不僅克服特教教材數位化落後的問題，也提升了教學效率和效果。

三、即時互動，讓學習變得更有趣

AI系統能實現即時、多樣化的反饋，老師可以隨時觀察並即時提供建議，提高社交技巧訓練的質量與效果。同時系統還具備「查看訊息紀錄」功能，老師可在對話結束後與學生進行更多延伸討論，加深學習效果。這樣科技資源的高效利用，讓傳統教學難以實現的即時互動成為可能，有效提升學生的學習體驗。

透過AI SOLLY 系統，家庭與學校的合作也得以加強。家長可以參與孩子的課後演練，提升了溝通與配合的效果。此外，系統符合108課綱特殊教育領域，學校可以直接導入社交技巧課程，提高資源分配的公平性和標準化教學水平。

▷ 邀請你跟我們一起給特需生一個與世界對話的機會

AI SOLLY 不僅改善了特需生在社交技巧練習中的教學資源與效能問題，還彌補了特教師資不足和偏鄉資源匱乏所帶來的溝通訓練限制。透過大量、多樣化的練習，AI SOLLY 幫助學生將所學的社交技巧類化進日常生活中，為他們的成長和未來職業發展提供全面支持。這與聯合國可持續發展目標4（SDGs 4）相呼應，確保所有孩童都能獲得平等和高品質的教育，實現教育公平和社會使命。