{{(language == 'en' ? 'Ji-Co Social Design' : '一塊社計有限公司')}}
{{(language == 'en' ? 'Social mission' : '社會使命' )}}
一塊社計|致力於社會設計之實踐與推廣的工作室
近年來 SDGs、ESG 已是全球企業永續發展的重要趨勢,社會議題成為各大組織責無旁貸的關注,社會創新行動也如雨後春筍般地展開。作為「設計者」面對沒有標準答案的複雜議題,要如何開啟對議題的理解與認識?面對公共議題改善的期待,與政府的溝通合作應從何開始?群眾的參與又如何可能?
一塊社計的工作起始於 2019 年,並於 2021 年 10 月正式設立登記。 取名「一塊」,源自我們相信社群共創會帶來更趨近共好的成果 (better together);我們也自許面對複雜難解的社會議題更要積極地打造出交流共創的空間,且能如「一塊錢」一樣低門檻並包容多樣的聲音 (inclusive)。英文名「Ji-Co」取音自台語的「一塊」,展現一塊社計扎根台灣、積極實踐及發展專屬於台灣社會設計模式的承諾。
社會使命,「將設計的價值推廣與展現在提升社會正義、促進社會創新與改革之上。」
團隊曾與 NPO/NGO、政府部門、大學研究計劃案和新創社會企業等多元領域的組織合作,以「社會設計」為工具,提供「議題/使用者經驗研究」與「服務/方案設計」等服務項目,積極地打造「對話參與」和「回饋交流」的時刻,以社群為本的設計流程,同時為複雜的議題找到改善施力點、創造共好且正義的「設計新方向」。
一塊社計所運用的社會設計流程,在SDGs「減低不平等」、「和平正義」、「夥伴關係」的架構下,實踐設計正義的價值。
{{(language == 'en' ? 'Business' : '營運模式' )}}
社計路徑|
一塊社計將問題現況的模糊、清晰,以及解方的模糊、清晰,劃為四個象限,藉此讓我們在回應組織不同的需求上,能評估社會設計方法介入的最適切入點。
指引出探索、驗證、發想或執行等四個不同階段的行動目標,作為我們回應組織面對議題的策略:
問題模糊/解方模糊->探索
問題模糊/解方清晰->驗證
問題清晰/解方模糊->發想
問題清晰/解方清晰->執行
服務項目|
A.議題/使用者經驗研究
在探索與驗證的階段中,針對使用者、議題關係社群的經驗研究,協助組織更了解服務對象的需要,並依此訂定未來策略或設計方向。
B.服務/方案設計
在發想與執行的階段中,規劃「參與式設計」系列活動,邀請使用者、議題關係社群進入設計發想與測試之歷程,協助組織創造出與社群需求更一致的創新方案。
C.社計方法應用
將社計方法衍生運用組織不同的需求上,包含社會設計工具體驗、組織專案回顧、社計顧問等,多元合作服務。
合作流程|
A.評估:理解組織的需求,同時評估「議題範疇、社群關係」是否適合社會設計的流程。
B.計畫:擬定社計範疇透過設計流程四大階段進行設計
C.合作:雙方擬定設計原則
D.執行:定期與組織對焦會議
{{(language == 'en' ? 'Current status' : '現況與年度成果' )}}
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一塊社計成果統計 (2019-2024)
社會設計,把每個問題當作是理解「社會與人」的機會,然而 「設計師」往往並不是發現問題的第一個人,相反地,只要出現問題,人們可能已經以某種方式採取行動。因此,我們將盡力讓第一線人們的聲音和意見被重視,在一塊社計的眼中,他們正是在問題中的經驗專家,我們透過共創把設計的權力交還給實際受議題影響的人群,並在每次的設計流程中,實現集體智慧的集結。
過去四年,一塊社計累積的成果包含以下分類:
研究報告_12:以社會設計模式,產出的設計歷程紀錄與主題洞見,用以支持組織倡議和後續工作推行之指引。
傾聽_185人次:訪談各式議題的相關族群、關係人
共創_387人次:參與式設計與各類型交流活動的參與者
社會設計_58人才:與大學、地方組織合作開設社會設計專案實作課程,持續培養「社計」人才
專案成果相關產出列舉:
【隱性特殊需求在學親子關係】合作單位:天使心基金會
-《隱性特殊需求資源指南》(網頁版:https://ntusoc5016.wixsite.com/website-1),
紙本列印分發台北市內所有小學;隔年台南市府採用延伸至台南版,並發送至台南市國中小;
網頁版累計至2023年3月,已有超過8349造訪次數。
【孕產關懷與支持】合作單位:生育改革行動聯盟
-媒體露出:
《【生育不只是女人的事】 施麗雯/為自然流產來一場社會設計》(聯合報)
《流產比你想像中還常見,請傾聽情緒、避免因誤解而指責》(親子天下)
-《生產準備行動手冊》,預計2024.線上募資平台
【台灣臨終關懷現況與資源盤點】合作單位:明怡基金會
《面對臨終,值得我們們開始使思考的四個問題-線上思考手冊》線上即時下載
{{(language == 'en' ? 'Social influence' : '社會影響力呈現' )}}
1.成為組織「解決議題」的橋樑|確保設計正義、減低不平等
協助各類 NPO/NGO、社會創新組織、企業等,在他們所關心的議題中,運用社會設計的流程,看見社會結構的權力關係,依據平等、正義的原則,使受不平等的族群,不只是理解他們的需求,更透過共創設計提升賦能與賦權。
2.教育推廣|提升設計正義的素養
在各大學辦理社會設計專案實作課程、講座、工作坊,培育大學青在社會創新中也能擁有設計正義的素養,在學習各種創新工具的過程中,需要不斷的反思,不只要以人為本的思考,更要考量社會結構的運作與權力的關係。
3.國際串聯|夥伴關係
2021年加入國際組織Design Justice Network ,其集結各領域的設計師所共創反思出在設計歷程中所實踐的『設計正義十項原則』,一塊社計定期參與會議共享資源,同時在台灣也舉辦DJN聚會,期盼設計正義的能量與視野能夠在各地發光。