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隱私權政策
歡迎您使用「社會創新平台網站 https://si.taiwan.gov.tw/」，擴大您的社會創新影響力！
經濟部中小及新創企業署、財團法人台灣經濟研究院尊重並承諾保護您的個人隱私，當您開始使用「社會創新平台網站 https://si.taiwan.gov.tw/」（以下簡稱「本網站」或「我們」）服務，即表示您信賴我們對您個人資訊的處理方式。我們深知這份責任重大，因此會盡力保護您的資訊，並為您提供相關的管理功能。
1. 總則
1.1 歡迎您使用我們所提供的服務（以下簡稱「本服務」）。為維護您的隱私權及其他相關權利，我們恪遵隱私權及個人資料保護相關規範（下稱「隱私權法」）。我們瞭解您授權給我們的個人資料極為重要，也同意妥善管理、保護及處理您的個人資料是我們的責任。此份隱私權政策（下稱「本政策」）旨在協助您瞭解我們目前和未來將如何收集、使用、揭露及/或處理您提供給我們及/或我們所擁有和您有關的個人資料，以及協助您判斷是否向我們提供任何您的個人資料。請仔細閱讀本政策。如果您對此政策或是對於我們維護隱私權的作法有任何疑慮，請參閱本政策最末標題為「疑慮或投訴」一節。
1.2 「個人資料」是指有關個人不論真實與否的資料，該個人可透過該資料，或透過該資料與其他組織持有或可能有權限存取資料，予以識別。個人資料常見的例子包括姓名、地址、身分證號碼和聯絡電話等資訊。
1.3 若您使用本服務、透過本網站註冊帳戶、造訪本網站或存取本服務或本網站，即表示您知悉並同意接受本政策概述之作法、要求和/或有關內容，並同意我們收集、使用、揭露和/或處理您的個人資料。若您不同意您的個人資料依本政策所述之方式進行處理，請勿使用本服務或存取本本網站。本政策若一經我們變更，我們會立即在網站上公佈這些變更或是修改過的隱私權政策。我們保留隨時修改本政策的權利。
2. 本網站會在何時收集個人資料？
2.1 我們會/可能會在下列時候收集您的個人資料：
(a) 當您註冊及/或使用本服務或本網站時；
(b) 當您透過線上或實體表單方式提交表單，包括但不限於申請表或是與本服務相關的其他表單時；
(c) 當您簽定協議，或是針對您與我們的互動提供其他文件或資訊，或是當您使用本服務時；
(d) 當您透過電話（可能會錄音）、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們互動時；
(e) 當您使用我們的電子服務，或是透過我們的應用程式或使用本網站或本服務與我們互動時。這包括但不限於透過 Cookie（可能會在您與我們的應用程式或網站互動時部署）；
(f) 當您提供意見或向我們投訴時；
(g) 當您註冊參加本網站舉辦的競賽、活動時；或是
(h) 當您基於任何原因提交個人資料給我們時。
上述情形並非包含全部情形，僅列出可能會收集您個人資料的一些常見實例。
2.2 當您造訪、使用或是與本網站互動時，我們可能會使用各種技術，以自動或被動的方式收集特定資訊，該技術可能會被下載至您的裝置，而且可能會設定或修改您裝置的設定。我們所收集的資訊可能包括但不限於：您的網際網路通訊協定（IP）位址、電腦/行動裝置作業系統和瀏覽器類型、行動裝置類型、行動裝置的特性、行動裝置的唯一裝置識別碼（UDID）或行動設備識別碼（MEID）、參考網站的位址（如果有），以及您在本網站上所造訪的網頁及造訪時間。我們只會針對以下定義的「目的」去收集、使用、揭露及/或處理上開資訊。
2.3 本網站可能會使用 GPS、Wi-Fi 等技術收集您行動裝置位置的精確資訊。我們會針對一或多項「目的」以收集、使用、揭露及/或處理該資訊，包括但不限於：您所要求以位置為基礎的服務、根據您的位置傳遞相關內容給您。您可以透過大部分行動裝置的裝置設定，撤銷我們獲取您位置資訊的權限。如果您對停用行動裝置位置服務的方式有任何疑問，請洽詢行動裝置服務供應商或裝置製造商。
3. 本網站會收集哪些個人資料？
3.1 本網站會收集的個人資料包括但不限於：
• 姓名；
• 電子郵件地址；
• 出生日期；
• 身分證字號或護照號碼；
• 住居所地址；
• 電話號碼；
• 性別；
• 當使用者註冊使用本服務或本網站及使用者使用本服務或本網站時所提供有關使用者的其他任何資訊，以及使用者如何使用本服務或本網站的相關資訊；以及
• 彙總使用者互動內容的相關資訊。
3.2 若您不希望我們收集前述資訊/個人資料，您可以隨時透過書面方式通知我們，並選擇退出本網站。您可以在下方標題是「如何退出、移除、要求存取或修改您提供給我們的資訊？」的小節中，找到選擇退出的進一步資訊。不過請注意，若您不允許我們收集您的個人資料或是不同意我們收集、使用或處理您的個人資料時，可能會影響您使用本服務或本網站的完整功能。例如，不讓我們收集有關您的位置資訊，可能會造成以位置為基礎的功能遭到停用。
4. 設定帳戶
若要使用本服務的特定功能，您必須建立使用者帳戶，這會要求您提交特定個人資料。當您註冊和建立帳戶時，我們會要求您提供您的姓名、電子郵位地址以及您選擇的使用者名稱。我們也會要求和您本身有關的特定資訊，例如您的電話號碼、電子郵件地址、住居所地址、附照片的身分證明等詳細資料、年齡、出生日期、性別。您將在帳戶啟動後選擇使用者名稱和密碼。系統會使用您的使用者名稱和密碼，因此您可以安全地存取及維護您的帳戶。
5. 檢視網頁
如同對大多數的網站一樣，您的電腦會傳送可能包含您個人資料的資訊，而網頁伺服器則會在您瀏覽我們的本網站時記錄該資訊。這通常包括但不限於：您電腦的 IP 位址、作業系統、瀏覽器名稱/版本、參考網頁、所要求的網頁、日期/時間，有時也會利用Cookie（可使用瀏覽器喜好設定予以停用）協助網站記住您前次的造訪資訊。當您登入時，這項資訊會與您的個人帳戶建立關聯。該資訊也會納入匿名的統計資料中，以協助我們瞭解訪客使用我們網站的情形。
6. COOKIE
6.1 我們有時可能會執行「Cookie」或其他功能，讓我們或第三方能夠收集或分享資訊，進而協助我們改進所提供的本網站和本服務，或是協助我們提供新的服務及功能。「Cookie」是我們傳送至您的電腦或行動裝置的識別碼，可以讓我們識別您的電腦或裝置，同時告訴我們本服務或網站的使用或造訪方式及時間、造訪人次，並追蹤我們網站中的活動。我們可能會將 Cookie 資訊與個人資料連結起來。Cookie 也會連結至您有檢視之網頁的相關資訊，這項資訊會用於傳遞與您興趣相關的特定內容，以及監控網站的使用情形。
6.2 若您要拒絕 Cookie 的使用，請選擇瀏覽器上的適當設定。不過請注意，如果您這麼做，可能無法使用本網站或本服務的完整功能。
7. 檢視及下載內容和廣告
當您在我們的本網站上或是透過本服務查看內容、廣告及存取其他軟體時，系統傳送給我們的資訊，與您瀏覽網頁時所傳送的資訊大部分相同（包括但不限於 IP 位址、作業系統等）；然而不同於網頁檢視的是，您的電腦會向我們傳送檢視內容和廣告的相關資訊，及/或本服務和網站所安裝之軟體的相關資訊及時間。
8. 社群與支援
8.1 我們透過電子郵件、電話、面談、簡訊和意見表等方式提供您支援服務。為提供您更好的支援，我們會要求您提供電子郵件地址和行動電話號碼。我們依此服務蒐集到您的資訊（包括但不限於電子郵件）只會用於提供給您支援服務，我們不會將您的資訊傳送或分享給第三方。
8.2 您也可以透過本網站所經營的社群論壇發問或是回答其他使用者的問題。我們的論壇和傳訊服務可以讓您參與我們的社群；為達此目的，我們會保留您的使用者 ID、聯絡人名單和狀態訊息等資訊。此外，這些服務及未來會推出的類似服務可能會要求我們保留您的使用者 ID 和密碼資訊。
9. 我們如何使用您提供給我們的資訊？
9.1 我們可能會針對下列一或多個目的去收集、使用、揭露和/或處理您的個人資料：
(a) 考量及/或處理您向我們提出的申請/與我們進行的交易，或是您透過本服務與第三方進行的交易或通訊；
(b) 管理、操作、提供及/或處理您對我們的本服務和網站的使用及/或存取、您與我們的關係，以及您向我們開立的使用者帳戶；
(c) 管理、操作、處理及提供本服務與促進本服務的提供，包括但不限於記住您的喜好設定；
(d) 透過本服務量身打造您的體驗：根據您的興趣和喜好顯示內容、提供更快速的方法，讓您存取帳戶及提交資訊給我們，以及在必要時允許我們與您聯絡；
(e) 回應、處理、處理或完成交易及/或滿足您對特定產品及服務的要求，以及向您告知服務問題和不尋常的帳戶操作；
(f) 執行我們的「服務條款」或任何適用的使用者授權合約；
(g) 保護人身安全和權利、財產或其他人的安全；
(h) 識別及/或驗證；
(i) 維護及管理偶爾需要進行的軟體更新及/或其他更新及支援，以確保本服務能順暢運作；
(j) 處理或促進客戶服務、執行您的指示、處理或回應由您或代表您（或聲稱由您或代表您）提出的一切詢問；
(k) 基於執行及/或管理您與我們的關係，或是您的使用本服務之目的，透過語音通話、文字簡訊及/或傳真訊息、電子郵件及/或郵寄或其他方式與您聯繫或溝通，例如但不限於向您傳達與本服務有關的管理資訊。您知悉並同意我們得透過郵寄信件、文件和通知的方式與您進行上述通訊，遞送過程中可能會在信封/郵件包裹外部揭露您的特定個人資料；
(l) 在您提供事先同意下且基於行銷或推廣活動這方面的目的，透過各種通訊模式，如郵寄信件、電子郵件、以位置為基礎的服務或其他模式，向您寄送有關本網站可能正在進行的服務或/及活動（包括但不限於可能與本網站合作或聯合提供之第三方的產品及/或服務）的行銷和促銷資訊及資料，無論該活動或服務目前已存在或是未來才會建立；
(m) 回應法律程序或是遵守相關管轄地之任何適用法律、政府或監管要求，包括但不限於依據對本網站具有約束力之任何法律規定，符合揭露之要求；
(n) 針對內部和法定報告及/或記錄保存要求，產生統計資料和研究結果；
(o) 根據法律或法規義務或是我們的風險管理程序（依據法律規定或是我方所實施者），執行盡職調查或其他過濾行動（包括但不限於背景調查）；
(p) 稽核本服務或本網站所屬業務；
(q) 防止或調查詐欺、非法活動、疏忽或不當行為，以瞭解這些行為是否與您對本服務的使用有關、是否因為您與我們的關係而產生，以及是否有前述行為的嫌疑；
(r) 儲存、託管、備份（無論是為了災難復原或其他目的）您的個人資料，不管是在您所在管轄地內或外；
(s) 我們在取得您同意的當時，向您告知的任何其他目的。
（以上統稱「目的」）。
9.2 由於我們將會/可能收集、使用、揭露或處理您個人資料的目的取決於當時的情況，該目的可能未出現在上述項目中。不過，我們會在取得您同意的當時，向您告知該其他目的，除非隱私權法允許我們在未取得您同意的情況下即可處理適用的資料。
10. 本服務如何保護客戶資訊？
我們實施各式各樣的安全措施，以確保您的個人資料在我們的系統上安全無虞。使用者個人資料包含在安全網路之後，只有具有該系統之特殊存取權的有限員工可以存取。我們會按照隱私權法及/或其他適用法律保留個人資料。換言之，在我們合理認為 (i) 保留您的個人資料不再符合當初蒐集您的個人資料的目的；以及 (ii) 不再需要針對任何法律或業務目的保留您的個人資料時，我們會立即銷毀您的個人資料，或是進行匿名化處理。若您停止使用本網站或是您使用本網站及/或本服務的權限遭到終止，我們會繼續根據本政策及隱私權法所規定的義務，加以儲存、使用及/或揭露您的個人資料。根據適用法律，我們得於未事先通知您的情況下，安全處置您的個人資料。
11. 我們是否會向第三人揭露您提供的資訊？
11.1 在執行業務時，我們將會/可能需要針對上述一或多個目的向第三方服務供應商、代理人及/或其他第三方揭露您的個人資料。該第三方服務供應商、代理人及/或其他第三方可能會針對上述一或多個目的，代表我們或以其他方式處理您的個人資料。該第三方包括但不限於：
(a) 承包商、代理人、服務供應商以及其他我們用以支援我們的業務的第三方。這些包括但不限於向我們提供管理或其他服務的單位，如郵寄公司、電信公司、資訊技術公司和資料中心；
(b) 整合、剝奪、改組、重整、解散或其他銷售或轉移（無論是持續經營的形式，或是破產、清算或類似程序的一部分）本網站所屬公司部分或全部資產的買方或其他繼任者，其中由本網站所屬公司所持有、有關本服務使用者的個人資料也在轉移的資產中；以及
(c) 我們針對一或多個目的而向其揭露個人資料的第三方，該第三方可能會針對一或多個目的反過來收集和處理您的個人資料。
11.2 我們可能和廣告或規劃供應商分享您對本服務使用情形相關的統計及人口統計資訊。這可能包括可用來明確識別您的身分或發現與您有關之個人資訊。
11.3 在隱私權法或其他適用法律允許的情況下，此時，是由該等法律授予權限，使我們得未經您的同意即收集、使用或揭露您個人資料。
11.4 在我們沒有責任的情況下，第三方可能會非法攔截或存取傳送至網站或是網站所包含的個人資料，技術可能會故障或無法如預期運作，或是有人可能會存取、濫用或誤用資訊。不過，我們會依照隱私權法的規定，部署合理的安全措施以保護您的個人資料，但必然無法保證絕對的安全，包括但不限於在我們沒有責任的情況下，因第三方惡意和精密的駭客攻擊而造成未授權揭露等狀況。
12. 關於兒童的資訊
12.1 請審慎選擇適合兒童及青少年瀏覽的網站。若您是未滿12歲的兒童，您的家長（即法定代理人或監護人）應全程陪伴在旁；若您是12歲以上未滿20歲的青少年，您於上網前應斟酌是否取得您的家長（即法定代理人或監護人）的同意。
12.2 家長（即法定代理人或監護人）應告知您的兒童或青少年勿隨意將自己或家人之資料填寫在網路上或透露給其他人，並教導您的兒童或青少年，如果要提出相關個人資料時，請先檢閱各網站有關個人資料保護的隱私權政策後再作決定。
13. 由第三方收集的資訊
我們和第三方偶爾可能會在本服務或透過本服務提供軟體應用程式下載供您使用。這些應用程式可能會個別存取並允許第三方檢視您的身分識別資訊（如您的姓名、使用者 ID、電腦 IP 位址或其他資訊），例如您之前所安裝或是由第三方軟體應用程式或網站為您安裝的 Cookie。此外，這些應用程式可能會要求您直接向第三方提供其他資訊。我們並不擁有或控制經由這些應用程式所提供的第三方產品或服務。我們建議您詳閱這些第三方在其網站或其他地方公佈的條款與其他政策。
14. 有關安全性和第三方網站的免責聲明
14.1 我們不保證您在第三方網站上提供之個人資料及/或其他資訊的安全性。為維護我們所擁有或控制與您有關之個人資料的安全性，我們確實實施了各種安全措施。您的個人資料包含在安全網路之後，只有具有該系統之特殊存取權且必須對個人資料保密的有限人員可以存取。當您下訂單或存取個人資料時，我們會提供安全伺服器以供使用。您提供的所有個人資料或敏感資訊都會以加密方式存放在我們的資料庫中，只有上述人員可以存取。
14.2 為嘗試提供更高的價值，我們可能會選擇將各種第三方網站連結至本網站，或是將第三方網站放在本網站框架中。我們可能也會參與聯合品牌和其他關係，以便為訪客提供電子商務及其他服務與功能。所連結的網站有個別和獨立的隱私權政策及安全措施。即使該第三方與我們有關，我們對於這些連結網站也沒有控制權，而且每一個連結網站都有不受我們約束的個別隱私權和資料收集作法。我們可能不會收到由聯合品牌夥伴或第三方網站（即使是在我們的本網站上或透過我們的本網站提供）所收集的資料。
14.3 因此，我們對於這些連結網站的內容、安全措施（或缺乏該安全措施）及活動，沒有任何責任或義務。這些連結網站只是為了方便起見而提供，因此當您存取這些網站時，應自行承擔風險。儘管如此，我們仍設法保護本網站及置於各本網站之連結的完整性，因此歡迎提出與這些連結網站相關的意見（包括但不限於特定連結無法運作的狀況）。
15. 我們是否會將您的資訊傳送至國外？
您的個人資料及/或資訊可能會傳送至您的國家/地區以外的地方，並在該地保存或處理。在大多數情況下，您的個人資料會在中華民國處理。我們只會在符合隱私權法的情況下將您的資訊傳送至國外。
16. 如何退出、移除、要求存取或修改您提供給我們的資訊？
16.1 退出並撤回同意
16.1.1 若您要修改電子郵件訂閱或由我們所寄出之信件，請傳送電子郵件至下列地址 sitaiwan@sme.gov.tw。請注意，由於電子郵件受到生產排程控制，您可能仍會收到已經產生的電子郵件。
16.1.2 若您不再同意我們收集、使用及/或揭露由我們擁有或控制之和您有關的個人資料，請傳送電子郵件至上方16.1.1 節所列地址 sitaiwan@sme.gov.tw。
16.1.3 在我們取得您清楚的撤回指示並驗證您的身分之後，我們將處理您的撤回同意要求，從此以後將不再以您於要求中所述方式去收集、使用及/或揭露您的個人資料。如果我們無法驗證您的身分或瞭解您的指示，我們將與您聯絡以瞭解您的要求。
16.1.4 不過，若您撤回同意，可能因此導致特定法律後果。在這方面，視您不再同意我們處理您的個人資料的程度而定，這可能表示我們將無法繼續向您提供本服務、我們可能需要終止您目前與我們的關係及/或合約等；視情況而定，而我們會通知您最終結果。
16.2 要求存取和/或修正個人資料
16.2.1 無論您有無我們的帳戶，您都可以提交書面要求給我們，要求存取及/或修正目前由我們擁有或控制的個人資料。您必須提供足夠的資訊，供我們查明您的身分和要求的性質，以便能處理您的要求。因此，請傳送電子郵件至上方16.1.1 節所列地址 sitaiwan@sme.gov.tw，以提交您的書面要求。
16.2.2 您可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本（我們得酌收必要合理的費用），我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後15天內將相關的個人資料提供給您。
16.2.3 您可以請求我們補充、更正、刪除、停止處理或利用您的個人資料，我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後：
(a) 於30天內處理完成；以及
(b) 因可歸責我們的事由而需更正或補充個人資料者，我們將於更正或補充後依法通知曾提供利用之對象。
17 問題、疑慮或投訴？聯絡我們
17.1 如果您對於我們的隱私權作法或是您與本服務的交易有任何問題或疑慮，請逕行聯絡：sitaiwan@sme.gov.tw或於工作時間來電：02-2586-5000#260
17.2 如果您對於我們處理您個人資料的方式，或是我們遵守隱私權法的情形有任何不滿或意見，歡迎您隨時與我們聯絡。
請透過電子郵件與我們聯絡，以提出您的投訴或不滿。
電子郵件：sitaiwan@sme.gov.tw。
17.3 無論您是透過電子郵件或信函提出您的意見，都請在主旨標題指出這是隱私權法意見，以利我們將您的電子郵件或信函交由組織中的相關工作人員處理，好針對您的意見加速處理速度。
我們會以公平公正的方式，儘快處理您的意見。
18. 條款與條件
另外也請閱讀其他相關政策，以及服務條款中有關本網站和本服務的使用、免責聲明及責任限制的相關規定。
經濟部中小及新創企業署、財團法人台灣經濟研究院尊重並承諾保護您的個人隱私，當您開始使用「社會創新平台網站 https://si.taiwan.gov.tw/」（以下簡稱「本網站」或「我們」）服務，即表示您信賴我們對您個人資訊的處理方式。我們深知這份責任重大，因此會盡力保護您的資訊，並為您提供相關的管理功能。
1. 總則
1.1 歡迎您使用我們所提供的服務（以下簡稱「本服務」）。為維護您的隱私權及其他相關權利，我們恪遵隱私權及個人資料保護相關規範（下稱「隱私權法」）。我們瞭解您授權給我們的個人資料極為重要，也同意妥善管理、保護及處理您的個人資料是我們的責任。此份隱私權政策（下稱「本政策」）旨在協助您瞭解我們目前和未來將如何收集、使用、揭露及/或處理您提供給我們及/或我們所擁有和您有關的個人資料，以及協助您判斷是否向我們提供任何您的個人資料。請仔細閱讀本政策。如果您對此政策或是對於我們維護隱私權的作法有任何疑慮，請參閱本政策最末標題為「疑慮或投訴」一節。
1.2 「個人資料」是指有關個人不論真實與否的資料，該個人可透過該資料，或透過該資料與其他組織持有或可能有權限存取資料，予以識別。個人資料常見的例子包括姓名、地址、身分證號碼和聯絡電話等資訊。
1.3 若您使用本服務、透過本網站註冊帳戶、造訪本網站或存取本服務或本網站，即表示您知悉並同意接受本政策概述之作法、要求和/或有關內容，並同意我們收集、使用、揭露和/或處理您的個人資料。若您不同意您的個人資料依本政策所述之方式進行處理，請勿使用本服務或存取本本網站。本政策若一經我們變更，我們會立即在網站上公佈這些變更或是修改過的隱私權政策。我們保留隨時修改本政策的權利。
2. 本網站會在何時收集個人資料？
2.1 我們會/可能會在下列時候收集您的個人資料：
(a) 當您註冊及/或使用本服務或本網站時；
(b) 當您透過線上或實體表單方式提交表單，包括但不限於申請表或是與本服務相關的其他表單時；
(c) 當您簽定協議，或是針對您與我們的互動提供其他文件或資訊，或是當您使用本服務時；
(d) 當您透過電話（可能會錄音）、信件、傳真、面對面會議、社交媒體平台和電子郵件等方式與我們互動時；
(e) 當您使用我們的電子服務，或是透過我們的應用程式或使用本網站或本服務與我們互動時。這包括但不限於透過 Cookie（可能會在您與我們的應用程式或網站互動時部署）；
(f) 當您提供意見或向我們投訴時；
(g) 當您註冊參加本網站舉辦的競賽、活動時；或是
(h) 當您基於任何原因提交個人資料給我們時。
上述情形並非包含全部情形，僅列出可能會收集您個人資料的一些常見實例。
2.2 當您造訪、使用或是與本網站互動時，我們可能會使用各種技術，以自動或被動的方式收集特定資訊，該技術可能會被下載至您的裝置，而且可能會設定或修改您裝置的設定。我們所收集的資訊可能包括但不限於：您的網際網路通訊協定（IP）位址、電腦/行動裝置作業系統和瀏覽器類型、行動裝置類型、行動裝置的特性、行動裝置的唯一裝置識別碼（UDID）或行動設備識別碼（MEID）、參考網站的位址（如果有），以及您在本網站上所造訪的網頁及造訪時間。我們只會針對以下定義的「目的」去收集、使用、揭露及/或處理上開資訊。
2.3 本網站可能會使用 GPS、Wi-Fi 等技術收集您行動裝置位置的精確資訊。我們會針對一或多項「目的」以收集、使用、揭露及/或處理該資訊，包括但不限於：您所要求以位置為基礎的服務、根據您的位置傳遞相關內容給您。您可以透過大部分行動裝置的裝置設定，撤銷我們獲取您位置資訊的權限。如果您對停用行動裝置位置服務的方式有任何疑問，請洽詢行動裝置服務供應商或裝置製造商。
3. 本網站會收集哪些個人資料？
3.1 本網站會收集的個人資料包括但不限於：
• 姓名；
• 電子郵件地址；
• 出生日期；
• 身分證字號或護照號碼；
• 住居所地址；
• 電話號碼；
• 性別；
• 當使用者註冊使用本服務或本網站及使用者使用本服務或本網站時所提供有關使用者的其他任何資訊，以及使用者如何使用本服務或本網站的相關資訊；以及
• 彙總使用者互動內容的相關資訊。
3.2 若您不希望我們收集前述資訊/個人資料，您可以隨時透過書面方式通知我們，並選擇退出本網站。您可以在下方標題是「如何退出、移除、要求存取或修改您提供給我們的資訊？」的小節中，找到選擇退出的進一步資訊。不過請注意，若您不允許我們收集您的個人資料或是不同意我們收集、使用或處理您的個人資料時，可能會影響您使用本服務或本網站的完整功能。例如，不讓我們收集有關您的位置資訊，可能會造成以位置為基礎的功能遭到停用。
4. 設定帳戶
若要使用本服務的特定功能，您必須建立使用者帳戶，這會要求您提交特定個人資料。當您註冊和建立帳戶時，我們會要求您提供您的姓名、電子郵位地址以及您選擇的使用者名稱。我們也會要求和您本身有關的特定資訊，例如您的電話號碼、電子郵件地址、住居所地址、附照片的身分證明等詳細資料、年齡、出生日期、性別。您將在帳戶啟動後選擇使用者名稱和密碼。系統會使用您的使用者名稱和密碼，因此您可以安全地存取及維護您的帳戶。
5. 檢視網頁
如同對大多數的網站一樣，您的電腦會傳送可能包含您個人資料的資訊，而網頁伺服器則會在您瀏覽我們的本網站時記錄該資訊。這通常包括但不限於：您電腦的 IP 位址、作業系統、瀏覽器名稱/版本、參考網頁、所要求的網頁、日期/時間，有時也會利用Cookie（可使用瀏覽器喜好設定予以停用）協助網站記住您前次的造訪資訊。當您登入時，這項資訊會與您的個人帳戶建立關聯。該資訊也會納入匿名的統計資料中，以協助我們瞭解訪客使用我們網站的情形。
6. COOKIE
6.1 我們有時可能會執行「Cookie」或其他功能，讓我們或第三方能夠收集或分享資訊，進而協助我們改進所提供的本網站和本服務，或是協助我們提供新的服務及功能。「Cookie」是我們傳送至您的電腦或行動裝置的識別碼，可以讓我們識別您的電腦或裝置，同時告訴我們本服務或網站的使用或造訪方式及時間、造訪人次，並追蹤我們網站中的活動。我們可能會將 Cookie 資訊與個人資料連結起來。Cookie 也會連結至您有檢視之網頁的相關資訊，這項資訊會用於傳遞與您興趣相關的特定內容，以及監控網站的使用情形。
6.2 若您要拒絕 Cookie 的使用，請選擇瀏覽器上的適當設定。不過請注意，如果您這麼做，可能無法使用本網站或本服務的完整功能。
7. 檢視及下載內容和廣告
當您在我們的本網站上或是透過本服務查看內容、廣告及存取其他軟體時，系統傳送給我們的資訊，與您瀏覽網頁時所傳送的資訊大部分相同（包括但不限於 IP 位址、作業系統等）；然而不同於網頁檢視的是，您的電腦會向我們傳送檢視內容和廣告的相關資訊，及/或本服務和網站所安裝之軟體的相關資訊及時間。
8. 社群與支援
8.1 我們透過電子郵件、電話、面談、簡訊和意見表等方式提供您支援服務。為提供您更好的支援，我們會要求您提供電子郵件地址和行動電話號碼。我們依此服務蒐集到您的資訊（包括但不限於電子郵件）只會用於提供給您支援服務，我們不會將您的資訊傳送或分享給第三方。
8.2 您也可以透過本網站所經營的社群論壇發問或是回答其他使用者的問題。我們的論壇和傳訊服務可以讓您參與我們的社群；為達此目的，我們會保留您的使用者 ID、聯絡人名單和狀態訊息等資訊。此外，這些服務及未來會推出的類似服務可能會要求我們保留您的使用者 ID 和密碼資訊。
9. 我們如何使用您提供給我們的資訊？
9.1 我們可能會針對下列一或多個目的去收集、使用、揭露和/或處理您的個人資料：
(a) 考量及/或處理您向我們提出的申請/與我們進行的交易，或是您透過本服務與第三方進行的交易或通訊；
(b) 管理、操作、提供及/或處理您對我們的本服務和網站的使用及/或存取、您與我們的關係，以及您向我們開立的使用者帳戶；
(c) 管理、操作、處理及提供本服務與促進本服務的提供，包括但不限於記住您的喜好設定；
(d) 透過本服務量身打造您的體驗：根據您的興趣和喜好顯示內容、提供更快速的方法，讓您存取帳戶及提交資訊給我們，以及在必要時允許我們與您聯絡；
(e) 回應、處理、處理或完成交易及/或滿足您對特定產品及服務的要求，以及向您告知服務問題和不尋常的帳戶操作；
(f) 執行我們的「服務條款」或任何適用的使用者授權合約；
(g) 保護人身安全和權利、財產或其他人的安全；
(h) 識別及/或驗證；
(i) 維護及管理偶爾需要進行的軟體更新及/或其他更新及支援，以確保本服務能順暢運作；
(j) 處理或促進客戶服務、執行您的指示、處理或回應由您或代表您（或聲稱由您或代表您）提出的一切詢問；
(k) 基於執行及/或管理您與我們的關係，或是您的使用本服務之目的，透過語音通話、文字簡訊及/或傳真訊息、電子郵件及/或郵寄或其他方式與您聯繫或溝通，例如但不限於向您傳達與本服務有關的管理資訊。您知悉並同意我們得透過郵寄信件、文件和通知的方式與您進行上述通訊，遞送過程中可能會在信封/郵件包裹外部揭露您的特定個人資料；
(l) 在您提供事先同意下且基於行銷或推廣活動這方面的目的，透過各種通訊模式，如郵寄信件、電子郵件、以位置為基礎的服務或其他模式，向您寄送有關本網站可能正在進行的服務或/及活動（包括但不限於可能與本網站合作或聯合提供之第三方的產品及/或服務）的行銷和促銷資訊及資料，無論該活動或服務目前已存在或是未來才會建立；
(m) 回應法律程序或是遵守相關管轄地之任何適用法律、政府或監管要求，包括但不限於依據對本網站具有約束力之任何法律規定，符合揭露之要求；
(n) 針對內部和法定報告及/或記錄保存要求，產生統計資料和研究結果；
(o) 根據法律或法規義務或是我們的風險管理程序（依據法律規定或是我方所實施者），執行盡職調查或其他過濾行動（包括但不限於背景調查）；
(p) 稽核本服務或本網站所屬業務；
(q) 防止或調查詐欺、非法活動、疏忽或不當行為，以瞭解這些行為是否與您對本服務的使用有關、是否因為您與我們的關係而產生，以及是否有前述行為的嫌疑；
(r) 儲存、託管、備份（無論是為了災難復原或其他目的）您的個人資料，不管是在您所在管轄地內或外；
(s) 我們在取得您同意的當時，向您告知的任何其他目的。
（以上統稱「目的」）。
9.2 由於我們將會/可能收集、使用、揭露或處理您個人資料的目的取決於當時的情況，該目的可能未出現在上述項目中。不過，我們會在取得您同意的當時，向您告知該其他目的，除非隱私權法允許我們在未取得您同意的情況下即可處理適用的資料。
10. 本服務如何保護客戶資訊？
我們實施各式各樣的安全措施，以確保您的個人資料在我們的系統上安全無虞。使用者個人資料包含在安全網路之後，只有具有該系統之特殊存取權的有限員工可以存取。我們會按照隱私權法及/或其他適用法律保留個人資料。換言之，在我們合理認為 (i) 保留您的個人資料不再符合當初蒐集您的個人資料的目的；以及 (ii) 不再需要針對任何法律或業務目的保留您的個人資料時，我們會立即銷毀您的個人資料，或是進行匿名化處理。若您停止使用本網站或是您使用本網站及/或本服務的權限遭到終止，我們會繼續根據本政策及隱私權法所規定的義務，加以儲存、使用及/或揭露您的個人資料。根據適用法律，我們得於未事先通知您的情況下，安全處置您的個人資料。
11. 我們是否會向第三人揭露您提供的資訊？
11.1 在執行業務時，我們將會/可能需要針對上述一或多個目的向第三方服務供應商、代理人及/或其他第三方揭露您的個人資料。該第三方服務供應商、代理人及/或其他第三方可能會針對上述一或多個目的，代表我們或以其他方式處理您的個人資料。該第三方包括但不限於：
(a) 承包商、代理人、服務供應商以及其他我們用以支援我們的業務的第三方。這些包括但不限於向我們提供管理或其他服務的單位，如郵寄公司、電信公司、資訊技術公司和資料中心；
(b) 整合、剝奪、改組、重整、解散或其他銷售或轉移（無論是持續經營的形式，或是破產、清算或類似程序的一部分）本網站所屬公司部分或全部資產的買方或其他繼任者，其中由本網站所屬公司所持有、有關本服務使用者的個人資料也在轉移的資產中；以及
(c) 我們針對一或多個目的而向其揭露個人資料的第三方，該第三方可能會針對一或多個目的反過來收集和處理您的個人資料。
11.2 我們可能和廣告或規劃供應商分享您對本服務使用情形相關的統計及人口統計資訊。這可能包括可用來明確識別您的身分或發現與您有關之個人資訊。
11.3 在隱私權法或其他適用法律允許的情況下，此時，是由該等法律授予權限，使我們得未經您的同意即收集、使用或揭露您個人資料。
11.4 在我們沒有責任的情況下，第三方可能會非法攔截或存取傳送至網站或是網站所包含的個人資料，技術可能會故障或無法如預期運作，或是有人可能會存取、濫用或誤用資訊。不過，我們會依照隱私權法的規定，部署合理的安全措施以保護您的個人資料，但必然無法保證絕對的安全，包括但不限於在我們沒有責任的情況下，因第三方惡意和精密的駭客攻擊而造成未授權揭露等狀況。
12. 關於兒童的資訊
12.1 請審慎選擇適合兒童及青少年瀏覽的網站。若您是未滿12歲的兒童，您的家長（即法定代理人或監護人）應全程陪伴在旁；若您是12歲以上未滿20歲的青少年，您於上網前應斟酌是否取得您的家長（即法定代理人或監護人）的同意。
12.2 家長（即法定代理人或監護人）應告知您的兒童或青少年勿隨意將自己或家人之資料填寫在網路上或透露給其他人，並教導您的兒童或青少年，如果要提出相關個人資料時，請先檢閱各網站有關個人資料保護的隱私權政策後再作決定。
13. 由第三方收集的資訊
我們和第三方偶爾可能會在本服務或透過本服務提供軟體應用程式下載供您使用。這些應用程式可能會個別存取並允許第三方檢視您的身分識別資訊（如您的姓名、使用者 ID、電腦 IP 位址或其他資訊），例如您之前所安裝或是由第三方軟體應用程式或網站為您安裝的 Cookie。此外，這些應用程式可能會要求您直接向第三方提供其他資訊。我們並不擁有或控制經由這些應用程式所提供的第三方產品或服務。我們建議您詳閱這些第三方在其網站或其他地方公佈的條款與其他政策。
14. 有關安全性和第三方網站的免責聲明
14.1 我們不保證您在第三方網站上提供之個人資料及/或其他資訊的安全性。為維護我們所擁有或控制與您有關之個人資料的安全性，我們確實實施了各種安全措施。您的個人資料包含在安全網路之後，只有具有該系統之特殊存取權且必須對個人資料保密的有限人員可以存取。當您下訂單或存取個人資料時，我們會提供安全伺服器以供使用。您提供的所有個人資料或敏感資訊都會以加密方式存放在我們的資料庫中，只有上述人員可以存取。
14.2 為嘗試提供更高的價值，我們可能會選擇將各種第三方網站連結至本網站，或是將第三方網站放在本網站框架中。我們可能也會參與聯合品牌和其他關係，以便為訪客提供電子商務及其他服務與功能。所連結的網站有個別和獨立的隱私權政策及安全措施。即使該第三方與我們有關，我們對於這些連結網站也沒有控制權，而且每一個連結網站都有不受我們約束的個別隱私權和資料收集作法。我們可能不會收到由聯合品牌夥伴或第三方網站（即使是在我們的本網站上或透過我們的本網站提供）所收集的資料。
14.3 因此，我們對於這些連結網站的內容、安全措施（或缺乏該安全措施）及活動，沒有任何責任或義務。這些連結網站只是為了方便起見而提供，因此當您存取這些網站時，應自行承擔風險。儘管如此，我們仍設法保護本網站及置於各本網站之連結的完整性，因此歡迎提出與這些連結網站相關的意見（包括但不限於特定連結無法運作的狀況）。
15. 我們是否會將您的資訊傳送至國外？
您的個人資料及/或資訊可能會傳送至您的國家/地區以外的地方，並在該地保存或處理。在大多數情況下，您的個人資料會在中華民國處理。我們只會在符合隱私權法的情況下將您的資訊傳送至國外。
16. 如何退出、移除、要求存取或修改您提供給我們的資訊？
16.1 退出並撤回同意
16.1.1 若您要修改電子郵件訂閱或由我們所寄出之信件，請傳送電子郵件至下列地址 sitaiwan@sme.gov.tw。請注意，由於電子郵件受到生產排程控制，您可能仍會收到已經產生的電子郵件。
16.1.2 若您不再同意我們收集、使用及/或揭露由我們擁有或控制之和您有關的個人資料，請傳送電子郵件至上方16.1.1 節所列地址 sitaiwan@sme.gov.tw。
16.1.3 在我們取得您清楚的撤回指示並驗證您的身分之後，我們將處理您的撤回同意要求，從此以後將不再以您於要求中所述方式去收集、使用及/或揭露您的個人資料。如果我們無法驗證您的身分或瞭解您的指示，我們將與您聯絡以瞭解您的要求。
16.1.4 不過，若您撤回同意，可能因此導致特定法律後果。在這方面，視您不再同意我們處理您的個人資料的程度而定，這可能表示我們將無法繼續向您提供本服務、我們可能需要終止您目前與我們的關係及/或合約等；視情況而定，而我們會通知您最終結果。
16.2 要求存取和/或修正個人資料
16.2.1 無論您有無我們的帳戶，您都可以提交書面要求給我們，要求存取及/或修正目前由我們擁有或控制的個人資料。您必須提供足夠的資訊，供我們查明您的身分和要求的性質，以便能處理您的要求。因此，請傳送電子郵件至上方16.1.1 節所列地址 sitaiwan@sme.gov.tw，以提交您的書面要求。
16.2.2 您可以請求查詢、閱覽本人的個人資料或要求給予複本（我們得酌收必要合理的費用），我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後15天內將相關的個人資料提供給您。
16.2.3 您可以請求我們補充、更正、刪除、停止處理或利用您的個人資料，我們會在取得您所提供、足以處理該要求的充分資訊後：
(a) 於30天內處理完成；以及
(b) 因可歸責我們的事由而需更正或補充個人資料者，我們將於更正或補充後依法通知曾提供利用之對象。
17 問題、疑慮或投訴？聯絡我們
17.1 如果您對於我們的隱私權作法或是您與本服務的交易有任何問題或疑慮，請逕行聯絡：sitaiwan@sme.gov.tw或於工作時間來電：02-2586-5000#260
17.2 如果您對於我們處理您個人資料的方式，或是我們遵守隱私權法的情形有任何不滿或意見，歡迎您隨時與我們聯絡。
請透過電子郵件與我們聯絡，以提出您的投訴或不滿。
電子郵件：sitaiwan@sme.gov.tw。
17.3 無論您是透過電子郵件或信函提出您的意見，都請在主旨標題指出這是隱私權法意見，以利我們將您的電子郵件或信函交由組織中的相關工作人員處理，好針對您的意見加速處理速度。
我們會以公平公正的方式，儘快處理您的意見。
18. 條款與條件
另外也請閱讀其他相關政策，以及服務條款中有關本網站和本服務的使用、免責聲明及責任限制的相關規定。