2025 TiC100 非典型學習者的國際升學導航

「每個孩子都值得被理解與支持，無論他們的學習旅程多麼獨特。」

疫情之後，台灣青少年的心理健康問題已成為嚴重社會挑戰。根據兒童福利聯盟與台灣兒童青少年精神醫學會2023年的調查，青少年在焦慮、憂鬱與自我懷疑的指標上，較疫情前更為嚴重。「高期待但低情緒支援」的家庭環境，讓許多學生對傳統升學體制產生排斥，甚至情緒性放棄。
同時，台灣非典型學習者的比例逐年上升。根據行政院性別平等處統計，特殊教育學生人數從2021年的12,873人增至2023年的13,688人，呈現穩定成長，這代表教育現場與家庭對於心理支持與彈性升學路徑的需求愈加迫切。

然而，傳統留學代辦仍以成績與名校為導向，缺乏對心理狀況與文化適應挑戰的整合關注，這樣的服務斷層，讓家庭在決策與過程中產生高度焦慮，使非典型學習者在海外求學的風險增加，則形成「心理未準備 → 適應困難 → 留學挫敗 → 跨國教養壓力」的惡性循環。

Pathfinders的使命是打破這樣的惡性循環。我們致力於建立一個融合心理支持、教育規劃與文化支援的整合型升學服務網絡，重塑非典型學習者的升學之路，讓家庭不再孤軍奮戰，而是感受到「有人懂我、有人陪我走這條路」。每一個孩子，不論學習樣貌如何，都應該有被理解、被支持、安心探索未來的機會。

我們的服務模式預計開發線上資訊平台以支援跨國服務合作與個案紀錄分析，故可因應全台各地非典型學習者規劃出國留學的需求。

理念與創新目標
我們計畫建立一個融合「心理輔導 × 教育規劃 × 跨國支持網」的融合性海外升學支持模式，為具有特殊需求的學生及其家庭提供全方位的協作網絡。我們的服務模式不再只是「代辦」，而是「協同陪伴」，強調跨專業、跨國界、跨情緒界線的整合合作，核心策略包括：

1. 結合心理諮商與留學評估：與具有海外教育經驗的心理諮商師合作，提供出國前的心理狀況評估與支持需求計畫，並在學生留學期間持續追蹤其適應狀況。
2. 建立跨國支持網絡：與具備接納特殊需求能力的國際學校合作，並串聯海內外心理師、輔導員、生活輔導與社群資源，形成學生出國後的在地支持圈。
3. 打造數位諮詢與案件管理平台：設置線上預約與資訊統合系統，整合學生與家長的需求與諮詢狀況記錄，提供參與的專業人士能即時獲得學生現況與提供支援機制。
4. 提供家長支持與文化教育：與教養教練及教育專家舉辦線上講座與工作坊，協助家長了解孩子將面對的文化與學習環境，並提供心理情緒支持服務，建立跨洋親子溝通的橋樑。

對應的發展目標（SDGs）

SDG 3 健康與福祉：提供心理健康支持，促進學生的整體福祉，減少心理健康問題的發生。
SDG 4 優質教育：確保具有特殊需求的學生也能獲得公平且高品質的教育機會。
SDG 10 減少不平等：透過提供專門服務，縮小非典型學習者與一般學生在教育資源獲取上的差距。
SDG 17 夥伴關係：與國內外教育機構、心理健康專業人士合作，建立支持非典型學習者的全球網絡。

三年內規劃之具體目標（2025-2027）
本計畫以建立「專為非典型學習者設計的海外教育輔導模式」為核心，透過整合心理諮商、海外教育規劃與跨文化適應資源，創造一個可擴展、可持續的社會企業服務平台。以下為三年執行期內之發展階段與目標：

商業行銷模式
本服務屬利基型專業市場，將採多元通路與信任導向推廣方式：

1. 與心理諮商中心與教養教練建立跨專業合作，增加專業認同與信賴度。
2. 建立與國內中小學輔導室、特殊教育中心、諮商心理協會的合作關係，成為轉介與合作夥伴。
3. 透過數位平台進行品牌經營與內容行銷，搭配社群與官方廣告投放精準觸及家長族群。
4. 每季舉辦線上說明會與家長工作坊，深化品牌形象並開啟潛在客戶諮詢意願。

關鍵核心技術與能力
本計畫結合跨領域專業與平台技術，具備以下三項關鍵能力：

1. 服務整合能力：結合心理諮商、教育顧問、教養專家、跨文化適應與國際學校資源，是本計畫的最大特色與技術門檻。對於非典型學習者的留學流程，提供明確的「前中後」支援規劃機制（諮詢／配對／追蹤）。
2. 資訊平台開發技術：預計分階段開發資訊平台，初期採用低代碼工具建構線上預約、轉介與追蹤功能，後續升級為SaaS平台，支援跨國服務合作與數據分析。
3. 專業網絡與信任資源：團隊具備心理師、教育顧問、教養教練、海外學校等初步合作資源，並建立轉介制度與服務品質控管機制。

整體社會效益說明
本計畫聚焦於具特殊心理與學習需求學生的跨國教育平權與支持系統建立，不僅協助學生取得教育資源，更支持家庭與學校系統共同提升其情緒穩定、社會適應與長期學習動機。計畫實施後預期將帶動以下質化與量化改變，並明確對應聯合國永續發展目標（SDGs）第3項、4項、10項與17項。

量化效益指標

質化效益分析
1. 對學生與家庭：讓原本可能被排除於主流升學制度外的非典型學習者，獲得一條安心、支持性的留學路徑；降低因學業壓力、適應失敗所產生的情緒障礙與學習中斷風險。
2. 對教育與心理專業界：推動心理師 × 教育顧問 × 國際學校的跨界合作，建立心理健康融入升學規劃的服務典範，提升教育從業人員對非典型學習者的敏感度與輔導能力。
3. 對整體社會與教育系統：減少適應失敗造成的社會成本，強化對多元學習風格與心理特質的包容，促進教育公平並推動全人健康發展的社會風氣。