2024桃社企競賽暨第九屆尤努斯獎-新型遠端認養

根據臺灣永續能源研究基金會調查，全球估計約有超過 14 億隻流浪犬貓，並正逐漸上升中，在新冠疫情期間，全球各國因防疫限制，飼養寵物人數增加；但隨著防疫限制放寬，也出現棄養潮，寵物早已成為眾多家庭不可或缺的成員，因此近年台灣、日本及歐美國家，都相繼提出動保相關法案，要求提升動物權益、降低棄養之情況發生。

全台犬貓數量在 2021年達 295 萬，每年並以 8.89% 增長率成長，預估2024年已超過300萬隻，而全台收容所的流浪犬貓數量在去年爆增至 18 萬隻，並有 95% 流浪犬貓無法獲得收容保護，造成收容所空間嚴重不足、人手不夠及環境破壞等問題，超收的情況也無可避免，寵物棄養問題在台灣持續惡化，尤其在都市地區，導致眾多無家可歸的流浪動物面臨飢餓、受傷和疾病的風險，社會所承受的負面影響包含流浪動物增加、城市街道髒亂等問題，若不積極解決，將加劇動物收容所和社區的壓力，進一步惡化動物保護和社會福利的局面，而利害關係人主要會是動物收容所、飼主、政府機構、寵物相關產業以及整體社會，因此需要針對此議題制定系統性的政策與計畫，包括加強飼主教育、強化收容所管理和推動寵物認養等緊急措施，以提升動物福祉，改善社會環境。

本公司實地探訪全台七家公私立動物收容所(以下稱收容所)，深入了解其運作情況及面臨之挑戰，探訪後發現六個普遍收容所存在的問題，如空間過少、人手不足、低認養率、設施和資源短缺、負面形象和社區壓力等，收容所缺乏足夠的工作人員和資源，無法應對大量的流浪動物，導致動物無法得到適切的照顧，同時收容所面臨著認養率低的問題，由於認養程序過於繁瑣複雜與公眾對認養的認知有所不足所致，由此可知政府對於認養訊息傳播並沒有足夠的行銷方案，此外也面臨設施老舊和資源短缺，限制其提供的服務和照顧水平，為解決這些問題，本公司將制定針對性的計劃和行動，包含提供新型認養機制，並招募更多的志工及工作人員、加強宣傳和推廣認養、提升設施和資源水平、改善收容所的形象和聲譽以及積極應對社區壓力和法規限制，幫助收容所提升動物收容所的管理水平和動物的生活品質，為流浪動物提供更好的未來。

實體攤位認養需要耗費大量人力成本和時間，據收容所志工分享，一隻流浪犬在需至少待五個月才有可能被認養出去，這代表許多動物可能需要在收容所待很長時間，才有機會找到一個永久的家，而狗籠過於擁擠導致過多的動物被關在一起，造成動物發生衝突及階級制度，使得個別動物的個性變得極端，過於害怕或攻擊性，這些問題都會影響它們被認養的機會，因此潛在認養者通常更傾向於選擇較穩定之犬貓。

重點需求區域

本研究將聚焦於全台，但重點將放在北北基桃及新竹的公私立收容所。這些區域因人口密集和流浪動物數量龐大，面臨更大的收容和管理壓力。

實地探訪與發現

我們探訪北北基桃及新竹地區的七家公私立動物收容所，發現以下普遍問題：

• 空間不足：收容所空間有限，無法應對大量流浪動物。
• 人手不夠：工作人員和志工數量不足，無法提供充足照顧。
• 認養率低：認養程序繁瑣，公眾認知不足。
• 設施和資源短缺：設施老舊，資源匱乏，影響服務和照顧水平。
• 負面形象和社區壓力：收容所面臨負面公眾形象和來自社區的壓力。

本服務系統包括一個手機APP和遠端投食器，使用者可以在手機APP上瀏覽收容所的流浪犬貓現況，並認養自己喜歡的流浪犬貓，手機APP會顯示寵物的飲食狀況和健康度，並且可以透過遠端投食器進行餵食，使飼主能夠透過手機APP與遠端投食器進行即時互動，另外，遠端投食器可以定時投放食物，並透過APP提供視訊回饋，讓飼主可以在遠距離下確認寵物飲食狀況，能夠隨時遠端控制食物的投放量及時間，避免寵物過度進食。同時APP也提供收容所流浪犬貓現況，讓使用者了解寵物議題及寵物領養相關法規等相關資訊，提高民眾對流浪動物的關注與正確的認養觀念，並於今年三月成功上架至Google Play商店。

團隊投食器功能以獨特的模組化特點，使用戶能夠依據個別需求自由選擇所需功能模組，讓投食器能夠應對各種寵物的需求，實現真正的個性化飼養體驗，與市場上普遍的投食器不同，軸承技術為馬達運作提供了高效率的支持，同時降低了電力，進一步減少了碳排放，響應節能減排的現代社會需求與注重操作品質的設計，提升了整體使用體驗，能夠更加放心地使用產品。

【應用方面】

1.寵物認養：使用者可透過APP選擇自己喜愛的犬貓種類，並查看相關資訊，包括年齡、體型及性格等，讓使用者能夠找到最適合自己的寵物。

2.遠端投食：透過遠端投食器，飼主可以定時投食，確保寵物飲食均衡且健康。

3.醫療預約：整合寵物醫院的預約系統，讓飼主可以方便地預約寵物的醫療服務，包括檢查、預防接種和治療。