媒體素養訓練計畫

手機悄悄地融入我們的生活，每當我們起床睜開眼睛，總是下意識地拿起手機，數位時代下的孩童，更是將網路視為老師，學習各種知識、解決疑難雜症。的確，網路世界包羅萬象，但若我們給予孩童手機時，沒有教導他們資訊辨別的能力，孩子將會全盤相信網路上的訊息。

2021年風靡全球的戲劇《魷魚遊戲》，以童趣包裝殺人遊戲，儘管設有年齡觀看限制，「你被我射死了」仍成為當時孩子的口頭禪，更是模仿劇中「一二三木頭人」的情節，落敗者需被其餘孩子圍毆。其實孩子不懂得分辨訊息，只因「有趣、好玩」模仿具有危險性的行為。

其實不只有《魷魚遊戲》經由網路危害到孩子，從2013年的《藍鯨遊戲》到近期的《觸電挑戰》、《昏迷挑戰》、《黑桃A》，可以發現孩子若不在接收資訊前，思考及分析資訊，網路迫害將持續發生。 雖然教育部將《科技資訊與媒體素養》列入108課綱，但經師長訪談及問卷調查，發現教育現場因「媒體教育教授經驗不足」、「缺乏媒體教育教案設計」及「缺乏專業媒體素養知識」，因此教育現場並未實際授課。

LAPSEE 落實一條龍媒體素養教育服務，藉由持續開發教材及輔具，成為老師的備課夥伴，經由產製繪本，解決家長對於資訊亂象的擔憂，透過「議題式、遊戲化、互動式」的教學模式，培育孩童的媒體素養的四大能力「理解、分析、使用、產製」媒體，促使孩童主動選擇資訊，而非任由資訊擺佈。我們深信，「思考是起點，自由是終點」，願每個孩子都能擁有一雙看見真實世界的眼睛。

LAPSEE 秉持教育創新的精神，不僅從教師的視角切入，也從學生的角度出發，以「議題式、遊戲化、互動式」的教學設計，結合日常生活及學生教育，並著重於 SEL 情緒學習，提供教師教材資源和研習課程，輔助全台各地小學教師陪伴孩童在數位時代下成長。

LAPSEE 秉持教育創新的精神，不僅從教師的視角切入，也從學生的角度出發，以「議題式、遊戲化、互動式」的教學設計，結合日常生活及學生教育，並著重於 SEL 情緒學習，提供教師教材資源和研習課程，為一條龍的媒體素養服務。

透過媒體素養教材及輔具，讓教師得以隨點即用，使其在教學現場更為順利，減少備課的負擔，LAPSEE 進而成為教師備課的好夥伴。且以「理解、分析、使用、產製」資訊的核心教學理念，進行線上和線下的研習課程，讓教師培育孩童媒體素養能力時，不再困難。

一、LAPSEE的行動

行動1：教師研習課程

由於《科技資訊與媒體素養》列入108課綱，但教育現場的老師面臨不知道如何教的窘境，因此 LAPSEE 藉由辦理教師研習課程，輔導教師培訓孩童媒體素養的方法，讓教師培養孩童媒體素養能力時，更為容易。

行動2：媒體素養教材包

因教育現場的老師面臨市場上沒有相關教具，且沒有額外時間發想教案、備課。 LAPSEE 設計合適各個年齡層的教材及輔具，融入日常生活及學科教育，提供師長直接運用，並串連教學端帶入校園。LAPSEE 的系列教材包含網路詐騙、網路交友、網路使用、資訊查核、數位素養、時事議題六大主題，並針對教師需求，客製化教學輔具，像是繪本、卡牌、桌遊等。

      教材包5要素：

• 教學指南：提供教師教學方向、說明使用教材的方式。
• 前導影片：引導學生從時事議題思考，培養學生對於社會的關心。
• 教師資源：結合IP角色，設計互動式教學課程。
• 多元認知評量：提供教師量化的效益指標，了解學生吸收程度。
• 學習地圖：教師能清楚得知課程的學習方向及目標。

行動3：媒體素養沙龍、工作坊

每月定期舉辦沙龍及工作坊，透過邀請知名教育學者、媒體素養專業人士進行不同主題的分享，使師長更加了解媒體素養教育，並經由講者的影響力讓參與者認識 LAPSEE ，以利品牌的行銷宣傳。且藉由舉行工作坊，邀請教育現場的老師以當月主題進行教材共備、新聞分享，減輕老師教案發想時的負擔，以提升教師對 LAPSEE 的黏著度，成為備課好夥伴。

二、計畫時程

短期：

• 教師研習課程：辦理30場實體/線上媒體素養教師研習課程
• 教材包產製：累計產製150份系統化教材（目前已達120份）
• 媒體素養講座、沙龍：每月舉辦2-3次媒體素養講座、沙龍，提升 LAPSEE 的曝光，並提升社會影響力。
• 培育 LAPSEE 種子教師：定期辦理講師培訓計畫，每年增加30個合作教師，提升教材產量及課程辦理數量。

長期：

• 專家專欄：因應雙語政策，與各領域專家推出雙語專欄，增加 LAPSEE 的可接觸市場，且讓網站維持客觀性。
• 建構完整評量機制：透過前後測，讓學習成效數據化，並結合 AI 判斷，以推薦教師該班級所適合使用的教材。

三、解決方法

LAPSEE 秉持教育創新的精神，以「議題式、遊戲化、互動性」的設計模式，結合日常生活及學科教育，並著重於 SEL 情緒學習，輔助教師培養孩童「理解、分析、使用、產製」資訊的核心能力。教材、輔具皆以循序漸進的方式，透過系統模組化，協助教師一步步引導孩童習得媒體素養知識，並設計許多延伸思考問題，給予教師訓練孩童批判性思維的模板，讓老師能輕鬆入手媒體素養領域。此外，LAPSEE不僅從學習者的角度出發，也從陪伴者的視角切入，課程附有「學習地圖、多元認知評量」，使教師於事前了解課程的學習目標及方法，事後也能了解學生吸收的程度。

四、行銷模式

1. 目標消費族群 — STP分析：

a. 市場區隔 （Segmentation）:

市場設定為大台北地區、台中市及高雄市國小一年級至國中二年級教師和學校。受眾的特性以喜歡新型態教育、購買互動性教具、使用課綱教材、喜歡多樣性、推動SEL情緒學習，及重視素養教育為主。

b. 市場目標（Targeting）：

目標市場為新北市、台中市及高雄市的公私立學校與實驗教育學校。根據教育部111年統計，新北市、台中市及高雄市為全台國中小學校總數量排名前三的縣市，LAPSEE 也透過與教師、家長訪談，觀察社群、同業網站及問卷調查，收集資料後，進行分析，因而訂定市場目標。

c. 市場定位（Positioning）：

LAPSEE 為全台首個以一條龍媒體素養教育的團隊，且依照各年級教師的需求，以「議題式、遊戲化、互動式」的教學設計，打造教材、輔具，並將學生日常生活、學科教育，及SEL情緒學習融入媒體素養，協助教師備課，減輕教學負擔。

教材皆以媒體素養4大要素「使用、分析、理解、產製」資訊為核心觀念，搭配教學手冊與學習評量，成為教師的備課助手。且透過前導影片與學習地圖，引導學生學習。並辦理國中、小教師的研習課程，包含網路詐騙、網路交友、網路使用、資訊查核、數位素養、時事議題等六大主題，輔導教師落實媒體素養教育。

LAPSEE 致力於落實媒體素養，期望全台學童都能安全地使用網路，且了解資訊所傳遞的真實訊息，並以正確的觀念，產製內容。我們認為，「思考是起點，自由是終點，盼每位孩童都能擁有一雙看見真實世界的眼睛。」

2. 4C：

a. Customer（顧客）：

• 提供多種主題教材，滿足不同需求。
• 議題式教材，貼近孩子們的日常生活。
• 教材已經有完整規劃，從引導影片到學習單評量皆具備使用者。

b. Cost（顧客成本）：

• 透過官方網站統整，讓顧客減少在網路上搜尋媒體素養課程的時間。
• 透過聯繫團隊客服，獲得試用版教材。

c. Convenience（便利）：

• 使用社群平台即時得到問題回覆。
• 團隊網站瀏覽產品，即時購買。
• 教材規劃完整，不需多花費心力另備教材。

d. Communication溝通

• 提供教材使用回饋表。
• 即時私訊反應使用問題，專人即時回覆。

五、營運模式

六、營收模式

七、簡易財務分析

1. 市場特性與規模：

a. 民間教育支出提升：

台灣民間教育支出逐年成長，相比民國90年的6000億，現今的民間教育支出已突破8000億，且持續成長中。

b. 數位化學習：

因應教育部施政方針，政府於2022至2025年全面推動《中小學數位精進計畫》，將自111年起投入經費117億元，連續4年總預算達200億元，為的是達到「班班有網路，生生有平板」，可見未來對於媒體素養課程的需求會大幅增加。

2. 目標市場：

LAPSEE 主要是以全台國小一年級到國中二年級教師為目標受眾，且分成一般教育體系及實驗教育體系兩類型族群。

八、可行性分析

1. 關鍵核心技術：

團隊內有教師，容易接觸目標受眾。產品經過市場驗證，具有可行性。教材資源結合學生的日常生活與學科教育，並融入SEL情緒學習，符合教師的教學需求。

2. 挑戰評估：

由於課程教學、內容產製和營隊運作皆需要大量的人力，導致人事成本較高。且因初期品牌知名度不高的情形，不容易販售產品或服務，前期需要花費更多心力提升品牌曝光度，使人力更吃緊。加上台灣媒體素養學習環境尚未成熟發展，需要花費時間教育市場。不過，因應政府國中小平板政策，使國中小學生教師增加資訊器材的使用，因此有利於 LAPSEE 推動媒體素養教育。

九、社會效益

1. 客戶滿意度：

學習單、教材索取後，活動的接觸預估留客率佔單堂人數的55%，該族群會追蹤粉專的後續活動，並願意支付教材使用費。以媒體素養夏令營為例，調查結果顯示，近50%的老師，願意在研習後參與訪談，針對他們的反饋，團隊增加部分單元的引導。調查中顯示，該受眾再次參與索取教材或是講座活動的有45%，使用者樣貌透過一次又一次的活動檢視，變得更加清晰。

2. 孩童媒體素養能力：

透過前測與後測了解學生的學習狀況，前測預估具備能力人數佔總參加人數20%，此問卷按照單堂課的學習目標設計問題，後測預估具備此能力的人佔有85%。

3. 質化效益：

現在的孩童為數位原住民，媒體消費時間在日常生活佔重要比例，他們認識世界、獲取資訊的管道多透過網路和社群平台，直逼「學校」這個教育體制，成為第二個教育課程，更是逐漸邊緣化家庭的教育角色，甚至動搖學校的權威地位。不過，網路世界資訊真真假假，若孩童不具有媒體素養能力，將不會理解媒體特性及所扮演的角色，也不會正確使用網路科技，甚至不知道分析、辨別訊息真偽性的方法，更別說是自行產製出優質的資訊，因而受到網路的迫害，如網路成癮、網路詐騙、網路交友受害、網路性剝削、網路霸凌、個資洩漏等危險。

一直以來，LAPSEE皆會辦理「媒體素養培力課程」，多數教師於課後表單，分享自己期望能再度參與相關課程。他們向我們分享，透過課程教學，不僅認知假資訊強大的影響力，且學習到教導孩童網路使用的撇步。LAPSEE 所設計的系統課程化模組，向教師分享媒體素養的方法，讓他們一步步地帶領孩子深入探究網路科技的影響，給予孩童不同以往的學習方式，為的是讓每個孩童都能擁有一雙看見真實世界眼睛。

可行性分析