{{(language == 'en' ? 'NATIONAL CARETECH ASSOCIATION' : '全國關懷科技協會')}}

目前市場上中高齡與障礙者的應用程序，被認為很難獲取，以及因無法滿足無障礙設計與使用者需求，長期導致中高齡及障礙者無法使用，也直接影響市場滲透率偏低。因此，本會專注用戶體驗所產生之質化與量化的分析，找出使用者的真實需求，及服務缺乏的內容。根據研究用戶的日常生活上之食、衣、住、行、育、樂、醫療、金融等任務項目，排除障礙和自我滿足為首要困難，因此協助中高齡及障礙者來理解他們週遭的人事物，使用者可以透過科技應用解決障礙情境，落實解決中高齡及障礙者的顧客需求痛點，並且開發及擴大中高齡的目標客群之服務需求。

全國關懷科技協會成員之組成，由台灣科技搖籃的國立交通大學跨領域校友組成，團隊背景包含資訊工程、生物科技及科技管理；加上成員具備障礙身分與豐富業界經驗，設計開發無障礙科技輔具,將創新的應用延伸到有效促進中高齡與障礙者解除障礙情境的需求,客製化服務擴大其他社會參與，打造企業進用中高齡、身心障礙者時必備的產品，有效提升穩定就業的目標，落實藉由關懷科技造福人群的社會價值及永續經營的發展。
2021年年度成果：
持續受到疫情影響，本會按照前年度所推動數位轉型評估，導入像是微軟的Teams、Google meets與雲端工具進行遠距作業時的相關專案執行與操作，85%的業務都能夠透過此模式順利介接，但由於部分雲端工具與軟體並非完全符合無障礙的設計準則，故本會需要投入額外人力協助處理相關操作時的障礙排除，除此之外所服務的身心障礙與中高齡族群也未必能夠全然獨自完成操作，如何協助客戶排除障礙，也是今年度努力克服的議題。這將有助於持續推動本會針對SDGs第十項：促進平等永續發展的使命。
2022年年度成果
本會2022年階段性成果持續擴大永續發展指標當中的"SDG 4優質教育"的目標設定，結合數位工具的導入，在疫情期間辦理線上課程，確保身心障礙者享有包容和公平的優質教育內容，讓中高齡及身心障礙者在疫情期間仍享有學習的機會。
2023年年度成果
本會2023年因應後疫情時代，延續協助弱勢團體及個人透過數位工具的導入與增能，確保採用永續的消費和生產模式，將弱勢學員的產出數位化，能夠反覆被使用、創造經濟價值，並協助中高齡及弱勢學員產出數位內容作品。

一直以來，中高齡及障礙者礙於社會整體無障礙環境不足，以及相關職業重建時科技輔具的落後，即便失能後經歷生活重建的訓練，跨出家門卻又是寸步難行，更延遲了回歸社會參與、以及重返職場的時程。因此本會希望藉由科技產品應用，展現前瞻科技整合之際，更堅守使用者創新服務應用的原則，以本會設計開發的關懷科技服務與產品，協助使用者與用人單位，如何導入相關系統與服務以利改善中高齡及障礙者在工作生活上的障礙情境，進而改善無法像一般人一樣取之容易用之自如的困境；讓中高齡及障礙勞工從過往試用期的三個月，透過相關科技產品與服務的建置縮短就業適應性，達到成功就業與穩定就業的目標，期待藉由公部門單位優先導入的能見度，推廣至一般企業主，提供中高齡及障礙者在工作成就、自我實現的機會上都受到保障和鼓勵。